Как улучшить ситуацию на работе и обрести счастье, не увольняясь: советы психолога
В то время как на рабочем месте в прошлом году модной фразой была «Великая отставка», в текущем году, кажется, «тихий уход» или явление, когда недовольные сотрудники предпочитают прикладывать лишь минимальное количество усилий, необходимых для сохранения рабочих мест. Сосредоточимся на реальной, основной проблеме, возникающей, когда люди говорят о тихом увольнении: на несчастных сотрудниках.
Для наглядности разберем пример, предположив человека в роли несчастного сотрудника.
В подобной ситуации у человека существует четыре варианта:
- Ничего не делать.
- Уйти.
- Тихо уйти.
- Сделать что-то, для улучшения ситуации.
Каждый выбор имеет ряд последствий.
Ничегонеделание приведет к тому, что человек продолжит быть несчастным.
Увольнение потребует поиска новой работы, но в отдельных случаях подобный вариант действительно будет лучшим выходом.
Что касается тихого увольнения, то трудность заключается в вызове ответной реакции, наблюдаемой в виде новой тенденции, «тихого увольнения», или использования руководством аналогичной пассивно-агрессивной тактики, чтобы попытаться переманить определенных сотрудников.
Ни один из предложенных трех вариантов не является особенно привлекательным. Поговорим о четвертом варианте, подразумевающем порядок определенных действий. Как улучшить ситуацию на работе и обрести счастье, не увольняясь? Разберем полезные советы психолога и работающий на практике метод.
Содержание
Как улучшить ситуацию на работе: осмысленные шаги для работы с руководством
Как известно, отказ от курения (настоящий отказ, а не тихий уход) может быть желательным курсом действий, когда человек предпримет реальную попытку или возможно, несколько попыток улучшить положение. В большинстве рабочих ситуаций улучшение положения неизбежно означает, что обязательно произойдет общение с людьми, имеющими больше власти и влияния на рабочем месте. Акт привлечения руководства на собственную сторону иногда называют «влиянием наверх». Существуют эффективные и неэффективные способы сделать хорошо продуманный шаг.
Поскольку многие специалисты в области психологии фанаты мантр и акронимов для мнемонических целей, аббревиатура SPACE (Пространство), поможет быстро запомнить пять шагов эффективной работы с руководством для улучшения рабочей ситуации. Опираясь на технику SPACE вполне реально улучшить ситуацию на работе и обрести счастье, не увольняясь и не ссорясь с коллегами и руководством.
SPACE означает искренность, перспективу, оценку, сотрудничество и исполнение.
- Sincerity (Искренность)
- Perspective (Перспектива)
- Assessment (Оценка)
- Collaboration (Сотрудничество)
- Execution (Исполнение)
Думайте о ситуации как о времени и «пространстве», чтобы хорошо обдумать, прежде чем действовать.
Искренность: намерение должно быть искренним
Первый шаг – просто принять сознательное решение. Необходимо предпринять определенные меры, чтобы заранее улучшить ситуацию на работе. Кто-то может возразить, что необязательно делать подобный шаг, но существуют несколько причин, почему нужно сделать так.
Во-первых, большинство людей не думают и не размышляют, прежде чем действовать. Действия возникают из сочетания привычки и эмоций – другими словами, люди говорят и делают все, что хочется, в ответ на внешние раздражители.
Привычка и эмоция ненадежны, они подпитывают друг друга. Негативное реагирование на события является привычкой для многих людей, и без искреннего намерения избавиться от подобных привычек, ничто не может прервать автоматический путь.
Прерывание привычных путей вполне выполнимо, но требует сознательных усилий. Если человек обычно не реагирует негативно на вещи, у него существуют определенные кнопки или рычаги давления. Он не узнает, когда кто-то может просто надавить или воздействовать на них в неподходящее время. Быть искренним с сознательным намерением эффективно общаться, прежде чем делать что-либо еще, максимизирует шансы сохранить контроль и работать над положительным решением, даже если другая сторона отреагирует отрицательно.
Перспектива: зачем нужно делать
Под «перспективой» подразумевается мысленно поставить себя на место начальника. Безусловно, подобное предложение может спровоцировать некоторых людей: «Почему нужно так делать?» Разумеется, практически любой мог бы спокойно сказать: «Руководители должны ставить себя на место подчиненных, а не наоборот!»
Неопределенность и недопонимание регулярно возникают в аналогичных случаях. Помните, над подчиненным, как правило, один начальник, но у большинства начальников больше одного подчиненного. Каким бы хорошим лидером ни был человек, существует так называемая «проблема множественного избирательного округа», означающая для руководителя, что абсолютно невозможно сделать всех счастливыми все время. Конечно какой-нибудь подчиненный может остаться без частички счастья и радости, чувствуя себя разбитым и несчастным.
Принятие точки зрения начальника в меру собственных возможностей сможет помочь настроиться на правильное решение проблем. Нет необходимости смотреть на обстоятельства с позиции жертвы. Неприятное обстоятельство скорее всего послужило результатом сложной ситуации, где руководитель сильно старался поступать правильно абсолютно со всеми. Понимание не позволяет «изолировать» начальника и способствует совместному подходу к решению проблем, а не антагонистическому.
Оценка: определение наилучшего подхода
Даже в ситуации совместного решения сложных задач существует ряд возможных тактик, позволяющих работать лучше с людьми. Для реализации тактики существует данный этап оценки. Например, начальник прямолинеен? Руководители наиболее непрямые, тактичные? Измерение имеет решающее значение, потому что подчиненный хочет быть в состоянии гармонировать со стилем общения начальника.
Они управляются данными? Приготовьте цифры. Являются ли они вербальными мыслителями? Подумайте, чтобы выразить потребности в письменной форме. Являются ли они высоко визуальными мыслителями? Возможно, графики и диаграммы могут стать частью делового подхода. Если не уверены, какой стиль общения предпочитает начальник, возможно, не было приложено достаточно усилий, чтобы выяснить детали. Возможен и худший вариант, подразумевающий отказ размышлений по поводу конкретных действий.
Сотрудничество: работать вместе, а не против
До данного момента большая часть работы была умственной. Теперь будет исключительно фактическое взаимодействие с начальством, чтобы улучшить ситуацию на работе. Если успешно прошли первые три шага, описанные выше, путь вперед должен быть довольно ясным и понятным.
Если руководитель прямолинейный тип, можете просто прямо сказать, что существует определенная проблема и хотелось бы работать вместе, чтобы найти правильное решение. Начальник оценит откровенность, исходящую от подчиненного, стремящегося применять профессиональный подход к работе, а не использовать пассивно-агрессивный подход и тихий уход. Руководство, вероятно, оценят отношение к сотрудничеству с положительной стороны.
С другой стороны, если сбиты с толку стадией оценки и не уверены, какой стиль общения предпочитает начальник (возможно, недостаточно долго работаете в компании), можете объединить стадию совместной работы с оценкой сценария развития ситуации. Реально просто спросить начальство, какой, по их мнению, лучший способ решить проблему. Назначьте время для разговора, а затем скажите: «Образовалась проблема, хотелось бы плотно поработать, чтобы решить ее, но существует неуверенность в правильности и последовательности решения, как лучше всего реализовать поставленные рабочие задачи. Хотелось бы услышать мысли руководства, наиболее компетентного в подобных вопросах».
Честность в стремлении и желании решить проблему, и открытости в незнании как лучше сделать. В сочетании с отношением к сотрудничеству, руководство сделает наиболее восприимчивым текущий взгляд на сложившуюся ситуацию. Если не так, то ситуация будет стремительно развиваться в сторону увольнения. Когда захотите искренне подумать, действительно ли необходима смена работы, проанализируйте отношения руководства к производственным задачам.
Исполнение: от выполнения к поддержанию
Предыдущий этап, сотрудничество, может рассматриваться некоторыми как последний шаг рабочего процесса. Разумеется, все не так, как может показаться. Как поработали с руководством над решением проблемы на упреждение и совместно, необходимо приложить добросовестные усилия, чтобы совместное решение сработало.
Улучшение отношений является сложной задачей, и процесс, как правило, не является ни немедленным, ни линейным. Увольнение – напоминание, что нужно продолжать, пока либо не преуспеете в улучшении ситуации, либо не вернетесь к моменту, когда нужно решить, хотите ли остаться работать в организации.
Запомните аббревиатуру SPACE и запишите ее на видном месте. Когда возникают трудности, затрагивающие других людей, продумайте основательно весь процесс.
